Programas, Cursos y/o Seminarios 2014

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Todo Ejecutivo en una moderna empresa es responsable en virtud de su posición, conocimientos y experiencia por lo que sus aportes gravitan materialmente en el funcionamiento y resultados de la organización; ya se trate de la capacidad de una empresa para lanzar un nuevo producto o ampliar su participación en algún mercado o de la capacidad de un Hospital para brindar una mejor atención a sus pacientes o de una Universidad para ofrecer a sus educandos, un sistema de enseñanza más actualizado y con especialistas reconocidos o de experiencia comprobada, lo que le obliga a adoptar decisiones y no concretarse a cumplir solo órdenes, en otras palabras se convierte en un profesional proactivo y no a un simple jefe pasivo o reactivo.

“El mejor ejecutivo es el que tiene suficiente sentido común para elegir los mejores hombres para que hagan lo que él quiere hacer, y contar con autocontrol para no entrometerse con ellos mientras lo hacen.” -Theodore Roosevelt

Cursos,Programas y/o Seminarios propuestos:

Recursos humanos
Desarrollo organizacional
Desarrollo de habilidades gerenciales y directivas
Ingeniería para la industria
Integración organizacional, efectividad, productividad y resultados
“La GENTE de Calidad” Componente Clave y Estratégico
El Rol Estratégico de la función de Recursos Humanos.
Los Valores, su importancia en el desempeño de nuestras responsabilidades.
Los Principios y Cualidades Componentes fundamentales para el logro Eficaz de Resultados.
Inteligencia Emocional para lograr una mayor Efectividad y Productividad.
Eficaz Liderazgo Situacional
Formación de Equipos de Alta efectividad y Rendimiento
Una Eficaz Administración Estratégica
Planeación Estratégica Eficaz
Los Procesos Funcionales, elemento Estratégico en la Productividad, Resultados y Rentabilidad de la Organización.
Aprovechando la Experiencia de los Errores.
Crisis Situacional, condición para el Mejoramiento e Innovación de Resultados.
Herramienta Fundamental de la Dirección Eficaz, el Análisis de Problemas y la Toma de Decisiones.
Resultados a través de la Creatividad y la Innovación.
Efectividad en la Administración de Proyectos de Inversión.
Reducción de Costos e Inversión de Capital por alto nivel de inventario de refacciones a través del Sistema de Mantenimiento Predictivo y la Reorganización del área.

PROCESOS FUNCIONALES

Medida que la sociedad se ha globalizado y desarrollado las empresas y las organizaciones se han vuelto mas complejas, la revolución industrial hizo de la empresa un lugar muy importante para la sociedad (producción en serie) se establecía cadenas de mando mediante las que se trasmitían las ordenes las maquinas marcaban la pauta y los ritmos de funcionamiento y a las personas de niveles inferiores se les denominaba mano de obra ya no requerían formación.

Hoy en día todo ha cambiado además del entorno industrial existen organizaciones mas complejas en cualquier sector servicios, educación, salud, etc. todas ellas con necesidades organizativas.

La competitividad ahora se consigue en términos de conocimiento e innovación.

Esquemas organizativos son los basados en la jerarquía y la especialización desde los niveles superiores:

desde los niveles superiores se transmiten las directrices de forma vertical y de arriba a bajo transmitiendo las decisiones descendentemente a la vez que controlan que esta se cumpla.
las personas se agrupan según el tipo de tarea que realizan y los conocimientos que dichas requieren ventas, diseño, producción etc. son los departamentos
esta forma de organización se llama funcional y esta muy difundida

1.establece unas propiedades en la toma de decisiones y permite tener el potencial del conocimiento especializado además es sencilla de representar y fácil de interiorizar como modelo organizativo.

CONCEPTOS FUNDAMENTALES DE LA EXCELENCIA

Orientación hacia los resultados
Orientación hacia los clientes
Liderazgo y constancia en los objetivos
Gestión por procesos y hechos
Desarrollo e implicación de las personas
Aprendizaje innovación y mejora continuos
Desarrollo de alianzas
Responsabilidad social
Coexistencia
Transición gradual misión o razón de ser del proceso y los objetivos de los indicadores considerando sobretodo el cliente
Entradas y proveedores de las mismas
Salidas es decir sus servicios y cliente
Propietario de procesos aquella persona que es responsable que cumpla su misión y cercarse en sus objetivos
Procedimientos e instrucciones que describan su inicio desarrollo y final
Proceso unidad de gestión
Procedimiento a las instrucciones de funcionamiento.
-IMPLANTANDO LA GESTION DE PROCESOS PASO A PASO

MISION
VISION Este proceso se basa en 4 pasos
definir mapa de procesos – identificando los diferentes tipos de procesos y la relaciones entre ellas
debe ser liderado por la dilección general y apoyado por todo el equipo directivo
-seleccionar el proceso piloto

*sobre el que vamos a desarrollar y aplicar la gestión de procesos

-identificar su misión y su objetivo así como las entradas y proveedores salidas y clientes

Un proceso puede definirse como una secuencia o grupos de actividades que van añadiendo valor a un producto o servicios destinado a un cliente interno o externo.

Todas las organizaciones los tienen si nos fijamos en el cliente externo siempre existe una serie de estos grupos de tareas habitualmente también en secuencia mediante la que se desarrolla y se fabrica algún producto o un servicio.

*.Identificar actividades que la componen

La lógica organizativa es transversal a la del modelo funcional
todos estos conceptos son validos para cualquier tipo de organización
si queremos orientarnos al cliente externo y optimizar nuestras actividades la tendencia seria simplificar Este esquema
llegar a convertirse en uno o varios procesos transversales

Cada organización deberá identificar cada uno de estos procesos dependiendo de las actividades que se realicen y teniendo un mando en todo momento la orientación al cliente final el valor añadido y las relaciones clientes proveedor e internas se le llama procesos operativos de negocios centrales

En las organizaciones existen otros grupos de tareas y operaciones

la gestión de las personas
el conocimiento
los recursos financieros, físicos, y tecnológicos
No aportan valor al cliente pero son absolutamente necesario para el funcionamiento de la empresa

En este caso otros procesos internos son los clientes y deberemos integrarlo en el modelo organizativo

definir las relaciones cliente proveedor en los procesos de apoyo o soportes

– nuevo modelo organizativo o mapa de procesos que permitirá establecer responsabilidades objetivos y puntos en nuestra organización